はじめての方へ｜習志野市の奏の杜すずらん皮膚科

初めて来られる方に、初診の流れをご説明いたします。
当院は院長はじめスタッフ全員が、患者様とのコミュニケーションを大切にしています。
小さなお子様からご年配の方まで安心して通える皮膚科クリニックです。
不安な点、疑問点、ご要望などございましたら、いつでもお気軽にスタッフにお伝えください。
まずは可能な範囲にて、ネット予約にて当日の順番をご取得ください。
当院はみなさまにスムーズに診療を受けていただけるよう

①当日の順番を取るネット受付システム
②WEB問診システム

を導入しています。

ネット受付システムにて順番をお取りになった場合は、予約完了の画面でWEB問診システムの入力ボタンが表示されますので、続けてWEB問診システムへの入力をお願いいたします。

キャンセルされる場合は、ネット受付システム上の「予約キャンセル」ボタンからお手続きください。

なお、ネットで順番をお取りいただいていなくても、直接来院の上診察を受けることももちろん可能です。この場合でも、WEB問診システムだけ事前に入力していただくことが可能です。
なお時間予約や当日以外の順番受付などは承っておりませんので、ご了承ください。

院内はバリアフリーとなっておりますので、小さいお子様、お体の不自由な方、お年寄りの方も安心してご来院いただけます。車椅子・ベビーカーもそのままでご利用いただけます。また、キッズスペースを完備しております。
専用駐車場も4台分ございますので、お車でもお越しいただけます。

STEP1　受付、問診票記入

受付に初診の旨をお伝えいただき、保険証をご提出ください。WEB問診システムを入力済みの場合は、その旨お伝えください。WEB問診システムが未入力の場合は、問診票をお渡ししますのでご記入をお願いします。紹介状やお薬手帳をお持ちの方はご提示ください。
ネットで順番を取られた方も、あらためて診察の受付が必要です。来院されましたら必ず受付に声をおかけください。

診察の受付完了後、受付番号の紙をお渡しします。院内のモニターに番号が表示されましたら、奥の中待合まで進みイスでお待ちください。スマートフォン等で状況が確認できますので、外出していただくことも可能です。
感染症の可能性がある方は、受付までお知らせください。

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STEP2　カウンセリング・診断・治療説明

問診票にご記入いただいた内容を元に、困っていることやお悩み、治療に対するご希望、ご質問などをお聞きします。遠慮なく何でもお伝えください。医師が診断した上で、治療方法のご説明をいたします。

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STEP3　治療開始

痛みやかゆみ、その他の症状に対する処置を行います。患者様のご希望にできる限り沿った治療法・処置を行いますのでご安心ください。処置後には、お薬の処方や今後の説明を行います。

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STEP4　初回治療終了・お会計

治療が終了いたしましたら、待合室でお待ちください。スタッフがお呼びいたしますので、自動精算機にてお会計をお済ませください。

※自動精算機でのお会計には必ず診察券が必要となりますのでご注意ください。当院を初めて受診される場合以外で診察券をお持ちいただけなかった場合は、大変恐縮ですが再発行手数料として110円(税込)を申し受けます。

※自由診療、保険診療を問わず以下のキャッシュレス決済がご利用いただけます。
クレジットカードはICチップ付きカードのみで、かつ暗証番号の入力が必須です。ICチップの無いカードや、ICチップ付きでも暗証番号をお忘れの場合はご利用になれません。
【クレジットカード】VISA / Master / JCB / AMEX / Diners
【QRコード決済】PayPay / d払い / au PAY / 楽天PAY / LINE Pay / 銀行Pay / WeChat Pay
なお、電子マネー（Suicaなど）はご利用いただけません。